Slot / Mobile
thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên nvd789, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa bạn chọn dùng như ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch, giải quyết khiếu nại và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi phát sinh. Chính sách này áp dụng cho tất cả hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử nạp tiền qua ví tài khoản, lịch sử rút tiền và nhật ký truy cập trên điện thoại. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện theo luật địa phương, một số tính năng có thể bị hạn chế và chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo phạm vi đó. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua kênh tài khoản trước khi có hiệu lực.
Chính sách quyền riêng tư của nvd789 xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận mỗi lần truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt để hỗ trợ bảo mật tài khoản.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được lưu trong hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch này nhưng không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
Các trang trò chơi, tỷ lệ hiển thị và nội dung sảnh không thu thập dữ liệu cá nhân theo dõi riêng biệt ngoài cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ưu tiên hiển thị của bạn.
Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay có chính sách quyền riêng tư riêng. Khi bạn hoàn tất giao dịch qua cổng của họ, dữ liệu đó thuộc phạm vi chính sách của nhà cung cấp đó, không phải của chúng tôi.
Bạn có quyền xem lại dữ liệu mà nvd789 đang lưu về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Để xem lịch sử giao dịch, vào phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập — thông tin nạp tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác như số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử sai, hãy vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật trực tiếp. Với những thay đổi cần xác minh thêm, nhóm hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước cụ thể. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư nên gửi qua kênh hỗ trợ chính thức được liệt kê trong phần liên hệ bên dưới.
Đăng nhập tài khoản, vào mục lịch sử để kiểm tra toàn bộ giao dịch nạp và rút qua các phương thức đã sử dụng.
Cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời theo nội dung chính sách này.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo phạm vi cho phép của luật địa phương áp dụng.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh đã công bố dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt để đảm bảo bạn trình bày rõ yêu cầu của mình.
Mở hộp trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản để kết nối với nhóm hỗ trợ tiếng Việt. Dùng kênh này cho các câu hỏi về dữ liệu cần xử lý nhanh.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý chính xác.
Dùng biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống sẽ ghi nhận và theo dõi yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập kỹ thuật để giới hạn ai có thể đọc dữ liệu tài khoản của bạn. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và không chia sẻ cho bên quảng cáo ngoài. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Truy cập vào dữ liệu tài khoản của bạn bị giới hạn ở nhân viên có nhiệm vụ liên quan trực tiếp. Không ai có thể xem thông tin tài khoản của bạn nếu không có lý do vận hành cụ thể.
Cookie kỹ thuật chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập hoạt động và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian đủ để giải quyết khiếu nại và đáp ứng yêu cầu theo luật địa phương. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, liên hệ qua kênh hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi xử lý theo phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép.
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức bạn dùng như ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu giao dịch của bạn cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ có chính sách riêng áp dụng cho phần đó.
Sau khi đăng nhập, vào phần lịch sử tài khoản. Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card đều hiển thị tại đó, kèm trạng thái và thời gian thực hiện.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý trong phạm vi luật địa phương cho phép — một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực bị hạn chế, một số chức năng có thể không hoạt động và phạm vi xử lý dữ liệu sẽ điều chỉnh theo đó.
Vào phần cài đặt bảo mật tài khoản để kiểm tra lịch sử phiên đăng nhập và cập nhật mật khẩu. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, liên hệ ngay qua kênh trò chuyện trực tiếp để nhóm hỗ trợ tiếng Việt xử lý kịp thời.